产品的竞争，首先是市场的竞争。
【公司】建立之初就确立了“以市场为主，以质量求生存，以【服务】为支持”的战略方针，对消防市场进行了充分的调研，并作了准确的产品定位，以此为基础【公司】制定了相应的营销策略。
产品的经营离不开优质的【服务】，【公司】培养建立了一支高素质的技术【服务】和售后【服务】队伍，及时提供售前、售中和售后【服务】，在售前，设计人员主动到施工现场根据原室内装饰设计方案，结合本【公司】产品安装实际情况，提供合理化建议，充分征求顾客意见，配合系统设计优化设计方案，以保证【工程】质量和装饰效果的统一和协调。在售中，系统安装指导、现场【设备】调试，主动向监理【工程】师递交验收资料并请主管领导检查产品的用材和施工质量，为保证进场产品100%，消防部门一次验收合格创造条件。在产品交付后，系统运行跟踪维护。
用户承诺：接到客户报修电话后，【公司】所在的地区8小时之内到达现场，省内12小时之内到达现场，省外地区两天内到达现场。根据供销科已建立的顾客档案提供超前的【服务】，不定期巡访客户或电话提供信息，密切和顾客之间的关系，使已使用的产品始终处于良好的状态，保修期满后，保证产品易损备用件的供用，确保国家和人民生命财产的安全，为国家现代化建设保驾护航。